Tilaus- ja toimitusehdot
verkkokauppatilauksille
YLEISET EHDOT
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Nordic Simulators Oy:n (Y-tunnus 2118168-0) ylläpitämän, verkko-osoitteessa www.nordicsimulators.fi olevan verkkokaupan ja asiakkaan (edustamasi yrityksen) väliseen kauppaan. Tuotteita myydään yrityksille. Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta hyväksyt nämä tilaus- ja toimitusehdot.
VERKKOKAUPASTA TILAAMINEN
Tutustu verkkokaupan valikoimaamme ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Kun olet saanut haluamasi tuotteet kerättyä ostoskoriin, etene ohjeiden mukaisesti ja syötä pyydetyt tiedot kussakin kohdassa. Tarkista tilauksen yhteenveto ennen tilauksen lähettämistä. Tilaus välittyy nordicsimulators.fi-verkkokauppaan välittömästi.
TILAUSVAHVISTUS
Vastaanotettuamme tilauksen vahvistamme sen tiedot sähköpostiisi toimitusaikatietoineen.
HINNAT
Rivihinnat ilmoitetaan arvonlisäverottomina. Vero lisätään tilauksen lopussa ja se näkyy tilausvahvistuksella. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki hinnat koskevat yhtä kappaletta ellei toisin mainita.
TILAUKSEN MAKSAMINEN
Tilauksen laskun lähetämme sähköpostilla tai verkkolaskuna sen mukaisesti, miten se on tilauksella määritetty. Eräpäivä on 10 pv netto.
TOIMITUSEHDOT & VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus varastotuotteidemme osalta. Poikkeuksena ne tuotteet, jotka tilataan asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistajilta – tällöin kauppa on sitova jos/kun tuotteet ovat siinä kunnossa kun niiden tuleekin olla.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen [email protected]. Tuotteiden palautusosoite on Nordic Simulators Oy, Vuoripojankatu 16, (FI-)15210 Lahti, Finland.
VAHINGOITTUNUT LÄHETYS
Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut tai pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus toimitusyhtiölle. Pakkaamme kaikki tuotteet asianmukaisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisen. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.
TIETOSUOJA
Tietosi tallennetaan asiakasrekisteriimme. Yhteystietojasi käytetään kommunikointiin, joka liittyy ostamaasi tuotteeseen. Lähetämme myös uutiskirjeitä muutaman kerran vuodessa, ja sinulla on mahdollisuus peruuttaa niiden vastaanottaminen milloin tahansa. Emme koskaan myy tai anna tietojasi eteenpäin. Voit koska vain tarkistaa rekisteristä löytävät tietosi, tarkemmat ohjeet rekisteriselosteestamme. Tarkempi rekisteriselosteemme löytyy Tietosuojasivultamme.
ONGELMATILANTEISSA
Sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme kaikissa ongelmatilanteissa. Haluamme palvella sinua hyvin ja kunnioittaen ja uskomme, että voimme ratkaista epäselvät tilanteet keskustelemalla.